Uma pessoa analisando diversos documentos, representando o direito do titular de saber quais dados são tratados pelo agente de tratamento, bem como qual a sua finalidade
Consultar dados tratados
Um homem alterando documentos, adicionando novas informações e retirando as antigas, representando o item de alterar informações pessoais
Alterar dados pessoais
Ilustração de mulher jogando documentos no lixo, representando a exclusão de dados pessoais
Excluir dados
Mulher se dirigindo à porta de saída, representando a exclusão de conta e saída do aplicativo.
Excluir conta

Gerenciamento de dados pessoais

A Troddi valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, assegurando que você tenha o controle sobre eles.

Selecione a opção desejada para acessar o formulário correspondente:

Limitações legais

Em alguns casos, a exclusão de dados pode não ser possível devido a obrigações legais, contratuais ou fiscais. Se isso ocorrer, você será informado sobre os motivos.

Verificação de identidade

Todos os formulários exigem o envio de uma selfie com um documento oficial com foto legível para garantir que você é o titular dos dados. Caso não seja possível confirmar sua identidade, a solicitação poderá ser negada.

Impacto no uso do app

Após a exclusão de dados ou da conta, o acesso às funcionalidades da Troddi poderá ser limitado ou interrompido.

Prazo de retorno

Nossa equipe analisará sua solicitação e fornecerá um retorno em até 5 dias úteis.

A Troddi se reserva o direito de avaliar e indeferir solicitações de forma justificada, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: contato@troddi.com.

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